Подолати бар’єри у взаємодії з ветеранами та людьми з інвалідністю: на Волині відбулась зустріч за участю амбасадора з питань безбар'єрності Євгена Сивопляса

Мета заходу - залучення практичного досвіду амбасадора до обговорення питань безбар’єрності, виявлення актуальних бар’єрів у взаємодії з ветеранами та людьми з інвалідністю, а також напрацювання спільних рекомендацій для їх усунення. До розмови долучились представники інших органів системи МВС та профільних громадських організацій.

Вітаючи учасників, заступник начальника ГУНП у Волинській області Віталій Ковальчук зазначив, що в поліції питання безбар’єрності – на особливому контролі.

«Ми розуміємо, що це означає загальнодоступність і взаємоповагу, в першу чергу. Тому маємо працювати і бути відкритими до ветеранів та людей з інвалідністю, максимально наближатись до тих, хто цього потребує», - сказав Віталій Ковальчук. 

За його словами, поліція Волині одна з перших адаптувала всі приміщення першого поверху підрозділів під потреби таких громадян. Але тут йдеться не лише про фізичну доступність. 

«Зрозуміло, що ми працюємо в цьому напрямку і з молоддю, дітьми в школах, ми працевлаштовуємо ветеранів, даючи їм можливість адаптуватись, соціалізуватись, бути в колективі, а також комунікуємо з іншими структурами і органами влади, аби актуалізовувати питання створення безбар’єрного середовища. Адже війна триває, і людей з інвалідністю ставатиме, на жаль, більше, тож суспільство має бути готовим», - говорив заступник.

Провідний консультант начальника ГУНП з ветеранської політики Ігор Дрючан наголосив, що безбар’єрність - пріоритет Центру реінтеграції ветеранів «Волинь», який діє при поліції. Аби ветеран не лишався сам на сам зі своїми проблемами, і функціонує ця установа, куди може прийти кожен. Також також туди звертаються і члени родин загиблих та зниклих безвісти захисників. 

Психологиня поліції Сніжана Шпанчук продемонструвала презентацію на тему безбар’єрності та акцентувала на людиноцентричному підході до всіх громадян. Також розповіла про цифровий додаток Be My Eyes, створеному, аби допомагати людям з порушеннями зору, - його можна використовувати і в службовій діяльності, і в повсякденні.

Амбасадор безбар’єрності, ветеран, керівник ГО «Зруш скелю» Євген Сивопляс продемонстрував відео, на якому видно, як ветерани на кріслах колісних та люди з інвалідністю не мають змоги нормально пересуватися Луцьком. В області та менших населених пунктах - ситуація ще гірша. 

Разом з тим, запрошені ветерани сказали, що поліція дійсно є флагманом безбар’єрності, бо демонструє відкритість, співпрацю, і йдеться не лише про пандуси чи тривожні кнопки.

Під час зустрічі учасники також обговорили конкретні ситуації, з якими ветерани та люди з інвалідністю стикаються під час звернення до правоохоронців: від доступності приміщень і отримання послуг до комунікації та взаємодії працівників поліції. Саме останній аспект учасники визначили одним із ключових. Адже навіть повністю облаштоване приміщення не буде по-справжньому безбар’єрним, якщо людина не відчуває поваги, розуміння та готовності їй допомогти. І це стосується всіх органів влади та інших установ.

Відділ комунікації поліції Волинської області