Протягом цього тижня у Хмельницькому диспетчери та оператори спецлінії «102», а також ювенальні поліцейські та шкільні офіцери навчаються, як правильно реагувати на повідомлення про домашнє насильство та булінг, що надходять від неповнолітніх. На запит Нацполіції України навчання організувала Організація з безпеки та співробітництва в Європі із залученням тренерок із  ГО «Ла Страда-Україна». 

Протягом чотирьох днів дві групи співробітників спецлінії «102» пройдуть тренінг на тему: «Ефективне реагування на звернення дітей під час війни з особливою увагою до випадків ґендерно зумовленого, зокрема, домашнього насильства».

—    Перший день у нас більш теоретичний. Ми розглядаємо національне законодавство у сфері захисту прав дітей. Зокрема, що стосується протидії булінгу, — розповідає Наталія Шпак, представниця програми підтримки ОБСЄ для України. — А от у другий день займаємось практично. Наші тренерки будуть у ролі дітей і здійснюватимуть умовні дзвінки до поліції. А учасники тренінгу будуть на них відповідати. Також ми розбиратимемо приклади реальних дзвінків неповнолітніх на лінію «102».

Оператори лінії «102»  зазначають, що завдяки роботі вчителів та ювенальних поліцейських, діти знають, куди треба телефонувати, якщо вони стали жертвами чи свідками протиправних дій. Тому останнім часом дзвінки від дітей почастішали. Зазвичай вони повідомляють про факти домашнього насильства, булінг, а інколи і про майнові чи інші види злочинів.

—    Дзвінки від дітей приймаються за тим самим алгоритмом, як і від дорослих, — наголошує операторка спецлінії «102» ГУНП в Хмельницькій області Іванна Ходаніцька. — Більше того, хочу сказати, що діти більш відповідально ставляться до таких дзвінків, чітко і повно надають усю необхідну інформацію.

Сектор комунікації поліції Хмельницької області