Безбар’єрна поліція на Львівщині: адаптація робочих місць для ветеранів та доступніші послуги для громадян

На Львівщині обговорили, як зробити поліцейські будівлі, послуги та комунікацію доступнішими для людей з інвалідністю, ветеранів і маломобільних громадян. За результатами круглого столу визначили першочергові кроки: аудит інфраструктури, адаптацію робочих місць для поранених поліцейських, модернізацію приміщень і цифрових ресурсів.

9 жовтня у просторі психосоціальної підтримки поліцейських та їхніх родин, створеному в межах проєкту «Блакитне небо для України», відбувся круглий стіл «Безбар’єрна поліція: доступність поліцейських послуг, простору та комунікації».

Захід розпочали хвилиною мовчання на вшанування пам’яті захисників і захисниць України, які загинули, боронячи державний суверенітет і територіальну цілісність.

До обговорення долучилися амбасадор безбар’єрності Національної поліції України, ветеран російсько-української війни Євген Сивопляс, начальник відділу підтримки Управління Головної інспекції поліції Львівщини Віра Смолінська, помічник очільника поліції Львівщини з питань ветеранської політики Володимир Федьків, психолог відділу психологічного забезпечення управління кадрового забезпечення поліції Львівщини майор поліції Ігор Патіюк, керівники інших підрозділів поліції Львівщини, а також представники ветеранських спільнот, громадських організацій та профільних установ.

Учасники зосередилися на практичних рішеннях, які допоможуть усунути фізичні, інформаційні та комунікаційні бар’єри в роботі поліції.

«Нашою головною метою є створення повністю доступного середовища для людей з інвалідністю, порушеннями зору, ветеранів та маломобільних верств населення. Це десятки позицій — доступ до приміщення від зупинки громадського транспорту чи автостоянки, місця для людей з інвалідністю, пандуси, усунення перепадів висоти, обладнання вбиралень, питання пожежної безпеки, евакуації та інші моменти. Для цього ми сьогодні об’єдналися, щоб визначити практичні кроки для усунення фізичних, інформаційних та комунікаційних бар’єрів у діяльності поліції, оскільки всі громадяни повинні мати можливість доступу до всіх приміщень та послуг, які надає поліція», — зазначив Євген Сивопляс.

Серед першочергових кроків — аудит доступності будівель і приміщень поліції Львівщини. Поліцейські станції в територіальних громадах області планують дообладнати пандусами, кнопками виклику працівників та інформаційними табличками зі шрифтом Брайля.

Окрему увагу приділять збереженню історичних будівель, у яких розташовані поліцейські підрозділи. Облаштування елементів доступності здійснюватимуть із дотриманням законодавства у сфері охорони культурної спадщини.

Ще один напрям — підтримка ветеранів і поранених поліцейських. Передбачено адаптацію робочих місць для працівників, які повертаються до служби після лікування та реабілітації, а також розроблення внутрішніх алгоритмів безбар’єрного супроводу громадян.

Безбар’єрні рішення впроваджуватимуть і під час ремонту ізолятора тимчасового тримання № 2. Зокрема, заплановано встановити електричний пандус, переобладнати санвузли й душові, усунути пороги та перепади висоти, облаштувати спеціальне паркомісце й два приміщення, пристосовані для людей з інвалідністю. Працюватимуть також над цифровою доступністю: офіційні онлайн-ресурси поліції Львівщини модернізуватимуть, а інформацію про поліцейські послуги та способи звернення адаптуватимуть до потреб різних груп населення.

У Львові вже понад рік діє простір «Блакитне Небо», де за допомоги психологів проходить відновлення поранених захисників з метою навчання технік саморегуляції та психічного розвантаження, що допомагає запобігати розвитку дистресових станів і посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Тут також відбуваються різноманітні практичні заняття, тренінги, майстер-класи з елементами арттерапії, індивідуальні бесіди, новітні підходи.

«Ми розвиваємо сучасні підходи до психологічної підтримки, поєднуючи перевірені методики з інноваційними технологіями. Цей простір створений для того, щоб кожен, хто потребує допомоги, міг отримати її в комфортних умовах, відновити внутрішні ресурси та відчути підтримку фахівців і колег», — зазначив психолог відділу психологічного забезпечення управління кадрового забезпечення поліції Львівщини майор поліції Ігор Патіюк.

Для учасників він провів ознайомчу екскурсію простором. А на завершення сторони підсумували всі озвучені тези та випрацювали дорожню карту реалізації змін. Вона передбачає співпрацю з територіальними громадами, ветеранськими спільнотами, профільними медиками та громадськими організаціями. Сторони також розглядатимуть можливості партнерства й співфінансування окремих проєктів.

«Дякую усім учасникам круглого столу. Попереду багато роботи, проте за результатами обговорення ми сформували чіткий план дій та напрацювали перелік експертних рекомендацій для розбудови інклюзивного безпекового простору в поліції Львівщини. Продовжуємо активну співпрацю з громадами та профільними організаціями для оперативного впровадження запланованих змін. Перше завдання — це аудит, а одна з головних проблем, яку нам доведеться вирішити, — збереження автентичних будівель від пошкодження, оскільки ми проживаємо в старовинному місті та відчуваємо відповідальність за нього. Думаю, разом ми впораємось з усіма викликами», — зазначила модераторка круглого столу, комунікаційниця поліції Львівщини лейтенант поліції Аліна Подрейко.

Відділ комунікації поліції Львівської області